Termini e Condizioni

Condizioni generali

OGGETTO e DEFINIZIONI

1. Le presenti condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali”) contengono i termini e le condizioni che regolano la fornitura, da parte della Fundaspie Italia APS avente sede legale Via R. Franchetti 3 20124 MILANO (“Associazione”), dei servizi di formazione e/o consulenza, come meglio descritti sul sito (la “Piattaforma”) e alle condizioni economiche ivi indicate in favore dell’Utente (l’“Utente”).  Procedendo con l’acquisto e/o la fruizione dei predetti Servizi, l’Utente dichiara di accettare i) le condizioni di fruizione dei Servizi come descritte in Piattaforma in termini di descrizione degli stessi e dettagli economici e di pagamento e, in particolare, ii) che tutti i Servizi, anche in Abbonamento, potranno essere interrotti a discrezione dell’Associazione e non è pertanto garantita una durata minima degli stessi.
2. In aggiunta ai termini definiti altrove nelle Condizioni Generali, ai fini delle medesime Condizioni Generali, si definiscono:

• “Tesseramento”: si intende il pacchetto di Servizi fornito dall’Associazione su annuale al prezzo indicato sulla Piattaforma che l’Utente si impegna a corrispondere nei termini indicati sulla Piattaforma;
• “Account”: si intende il profilo personale dell’Utente sulla Piattaforma;
• “Cause di Forza Maggiore”: a titolo esemplificativo e senza alcun intento limitativo, si considerano cause di forza maggiore serrate, scioperi, guerre, incendi, epidemie, pandemie o qualsiasi altro evento che esuli dalla ragionevole sfera di controllo della Società e che impedisca il pieno e corretto adempimento delle obbligazioni previste dalle Condizioni Generali;
• “Contenuti”: si intende a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, ogni tipo di informazione, slide, testo, foto, video, grafica, musica, audio e altro materiale di proprietà dell’Associazione;
• “Codice del Consumo”: si intende il D. Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 in materia dei diritti dei consumatori;
• “Consumatore”: si intende la persona fisica che effettua l’iscrizione per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l’acquisto indicando un riferimento di partita IVA come definito dal Codice del Consumo;
• “Corrispettivo”: si intende la quota pagata dall’Utente per usufruire dei Servizi;
• “Diritti”: si intendono i diritti di proprietà intellettuale inerenti ai Contenuti, così come marchi, loghi, nomi di dominio, design, algoritmi, software, e ogni altro contenuto che possa essere oggetto di diritti di privativa (inclusi codici sorgente) e/o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale relativo ai Servizi e alla Piattaforma, di esclusiva titolarità e/o comunque nella disponibilità dell’Associazione;
• “Immagine”: si intende congiuntamente o alternativamente l’immagine, il nome e la voce dell’Utente in base a quanto richiesto dall’Associazione per la fruizione dei Servizi;
• “Registrazione”: procedura di compilazione del form predisposta per la creazione dell’Account;
• “Selezione”: si intende il processo di selezione effettuato, a discrezione dell’Associazione a cui è sottoposto l’Utente per la fruizione di predeterminati Servizi ove indicato sulla Piattaforma e in relazione al quale l’Utente dichiara sin da ora di rinunciare a qualsivoglia pretesa, anche a titolo di rimborso o risarcitoria;
• “Servizi”: si intendono i Servizi offerti sulla Piattaforma e ivi descritti, i quali possono essere fruiti nella modalità Tesseramento Soci e/o nella modalità Corso di Formazione/Consulenze.

CONCLUSIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

3. L’Utente dichiara di aver letto ed espressamente accettato le Condizioni Generali nel momento in cui utilizza la Piattaforma e/o si registra alla stessa creando un Account e/o acquistando uno o più Servizi. Le Condizioni Generali, dovranno ritenersi applicabili, indistintamente, a tutti gli Utenti che fruiscano in tutto o in parte dei Servizi.
4. Qualora l’Utente non intenda accettare anche uno soltanto dei termini e delle condizioni delle Condizioni Generali, è invitato ad astenersi dall’utilizzo dei Servizi e dalla Registrazione alla Piattaforma. In particolare, qualora i Servizi richiedano l’utilizzo da parte dell’Associazione dell’Immagine dell’Utente e l’Utente non intenda autorizzare tale utilizzo da parte della Società, è invitato a contattare l’Associazione prima di versare la quota.  Diversamente, l’Associazione si riterrà autorizzata ad utilizzare l’Immagine esclusivamente per le finalità connesse ai Servizi e nel rispetto di quanto indicato nell’Informativa Privacy.5. L’Utente riconosce e accetta che l’Associazione si riserva la facoltà di modificare le Condizioni Generali in ogni momento, a propria discrezionalità, mettendone a conoscenza l’Utente tramite pubblicazione sulla Piattaforma. La mera visita alla Piattaforma successivamente alla modifica varrà come completa accettazione, da parte dell’Utente, della modifica medesima. L’Utente riconosce e accetta, quindi, che sarà proprio onere controllare periodicamente la Piattaforma al fine di verificare la presenza di eventuali modifiche alle Condizioni Generali.

I SERVIZI 

6. L’Utente riconosce ed accetta che:

– alcuni Servizi verranno erogati a fronte di una preliminare Selezione pertanto, ove l’Utente ne faccia richiesta, rinuncia sin da ora a qualsivoglia pretesa nei confronti dell’Associazione, anche a titolo di rimborso e risarcitorio, nel caso in cui non venisse selezionato non potendo l’Associazione garantire, preventivamente alla Selezione, che i Servizi verranno effettivamente erogati a tutti gli Utenti che ne faranno richiesta;

– l’Associazione si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di cancellare, tramite preavviso a mezzo e-mail di dieci (10) giorni, uno o più Servizi anche già acquistati dagli Utenti. In tal caso l’Utente accetta e riconosce che l’Associazione provvederà a corrispondere esclusivamente un rimborso per i Servizi acquistati non fruiti;

– l’Associazione si riserva il diritto di trasformare eventi on-line in eventi dal vivo e viceversa a propria esclusiva discrezione e a comunicarlo tempestivamente agli Utenti che in questi casi, non avranno diritto ad alcun tipo di rimborso del Corrispettivo né ad altro tipo di risarcimento;

FINALIZZAZIONE DELL’ISCRIZIONE E PAGAMENTI

7. Ove richiesto per accedere ai Servizi, l’Utente deve completare il processo di Registrazione alla Piattaforma. I Corrispettivi dei Servizi, le modalità di pagamento e le eventuali modifiche, sono indicati sulla Piattaforma e/o con comunicazioni ad hoc inerenti ai Servizi medesimi.
8. L’Utente riconosce e accetta che l’Associazione si riserva il diritto di proporre tariffe diverse o accessi gratuiti ad alcune categorie di Utenti o particolari promozioni e, a tal proposito l’Utente rinuncia sin d’ora a qualsivoglia pretesa, anche a titolo di rimborso o risarcitoria, nei confronti dell’Associazione.
9. Per procedere al pagamento dei Servizi, l’Utente dovrà seguire le istruzioni presenti sulla Piattaforma, utilizzare l’apposita pagina messa a disposizione dall’Associazione e inserire tutti i dati richiesti. L’Utente riconosce e accetta che i pagamenti e tutta la gestione dei dati necessari per effettuare il pagamento saranno gestiti da società terze rispetto alla Società. In nessun momento della procedura di acquisto di cui sopra l’Associazione è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’Utente. In nessun caso l’Associazione può quindi essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e per la gestione dei dati necessari per il pagamento da parte dei terzi.
10. In caso di pagamento mediante Paypal, contestualmente alla conclusione della transazione online, il gateway di pagamento di riferimento provvederà ad autorizzare solo l’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo relativo verrà addebitato sulla carta di credito dell’Utente al momento dell’acquisto.
11. In caso di annullamento dell’acquisto da parte dell’Utente, il gateway di pagamento provvederà all’annullamento della transazione e allo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema del gateway di pagamento e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, l’Utente riconosce ed espressamente accetta che in nessun caso l’Associazione può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del gateway di pagamento.
12. l’Associazione si riserva la facoltà di richiedere all’Utente informazioni integrative (ad es. documento di riconoscimento). In mancanza della documentazione richiesta, l’Associazione si riserva la facoltà di non accettare l’ordine (Tesseramento).

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

13. L’Utente riconosce e accetta che i Diritti, sono di esclusiva titolarità l’Associazione e/o di terze parti che ne hanno concesso licenza d’uso all’Associazione, e sono protetti contro l’uso non autorizzato, la copia e la diffusione dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale.  La mera fruizione dei Servizi non fa sorgere in capo agli Utenti alcun diritto, inclusi a mero titolo esemplificativo diritti di proprietà intellettuale e industriale, sui Servizi in tutto o in parte che, quindi, non potranno utilizzare in alcun modo i Diritti salvo quanto strettamente necessario alla fruizione dei Servizi e per la durata degli stessi.
14. Ad eccezione di quanto necessario per fruire dei Servizi, l’Utente non potrà scaricare, copiare, utilizzare, trasferire, affittare, concedere in sub-licenza, prestare, modificare, adattare, tentare di modificare o alterare il codice sorgente, effettuare operazioni di reverse engineering, decompilare, smontare o altrimenti operare, in tutto o in qualsiasi parte, sui Servizi e/o sui Contenuti e/o sulla Piattaforma.15. L’uso non autorizzato, la copia, la riproduzione, la modifica, la ripubblicazione, l’aggiornamento, il download, l’invio per posta, la trasmissione, la distribuzione o la duplicazione o qualsiasi altro uso abusivo dei Servizi e/o dei Contenuti e/o della Piattaforma e/o di tutto quanto oggetto dei Diritti, da parte dell’Utente, devono ritenersi proibiti. In qualità di utilizzatore dei Servizi, l’Utente si impegna a non usare quanto oggetto dei Diritti per scopi illeciti e/o in violazione di quanto previsto dalle Condizioni Generali e si impegna a non violare i Diritti dell’Associazione e/o dei terzi suoi licenzianti.
15. In relazione a quanto precede, l’Utente si impegna sin da ora a manlevare e tenere indenne l’Associazione da qualsivoglia danno o perdita direttamente o indirettamente conseguenti dall’uso che l’Utente farà di tutto quanto oggetto dei Diritti in violazione di quanto previsto dalle Condizioni Generali.17. In relazione ai Contenuti eventualmente messi a disposizione dell’Utente tramite i Servizi, l’Utente riconosce e accetta che l’Associazione (i) ha ricevuto dai menzionati terzi le necessarie autorizzazioni esclusivamente per le finalità direttamente connesse ai Servizi e (ii) non può fornire alcuna garanzia in merito alla correttezza, veridicità, completezza, originalità e aggiornamento di tali Contenuti e pertanto, a titolo meramente esemplificativo,  non garantisce che i Contenuti non violino diritti di terzi o che siano adeguati e/o sufficienti al raggiungimento da parte dell’Utente di particolari obiettivi o risultati (a titolo esemplificativo, in termini economici, di successo personale o professionale).

DICHIARAZIONI E GARANZIE DEL’UTENTE

18. L’Utente riconosce ed espressamente accetta che, in caso di violazione da parte dell’Utente della legge, di diritti di terzi o delle Condizioni Generali, l’Associazione potrà – a propria completa discrezione – sospendere o interrompere la fornitura del Servizio acquistato dall’Utente, impedirne l’accesso alla Piattaforma e/o all’Account e/o ad ogni altro sito internet di cui l’Associazione si servirà per la fornitura dei Servizi,nonché intraprendere qualsiasi altra azione utile a tutelare i diritti e gli interessi dell’Associazione.19. L’Utente, per usufruire dei Servizi, deve:

– aver compiuto il diciottesimo anno di età e, in relazione a tale aspetto, l’Associazione si riserva il diritto, in fase di Registrazione, di richiedere prova dell’avvenuto compimento della maggiore età;

– disporre delle apparecchiature e delle applicazioni necessarie per usufruire dei Servizi quali, a titolo esemplificativo, i servizi Internet e, in relazione a tale aspetto, l’Associazione non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti, impossibilità d’accesso o cattive condizioni d’uso della Piattaforma imputabili, a titolo esemplificativo, a un’apparecchiatura non adatta.

20. L’Utente dichiara e garantisce:

• di aver letto e compreso le Condizioni Generali;
• che dispone dei necessari poteri per agire per le finalità di cui alle stesse e di avere la capacità di agire e sottoscrivere contratti legalmente vincolanti;
• di aver, in fase di Registrazione alla Piattaforma, scelto una password sicura e complessa; e che per tutta la durata del rapporto sorto con la sottoscrizione delle Condizioni Generali: (i) conserverà la password al sicuro e segreta; (ii) non trasferirà il proprio Account sulla Piattaforma o l’accesso ai Servizi acquistati; (iii) non farà utilizzare a terzi il proprio Account e/o i Servizi acquistati attraverso lo stesso e (iv) rispetterà ogni legge applicabile in materia di gestione di account informatici;
• che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, utilizzare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali i Servizi e tutto quanto oggetto dei Diritti;
• che si asterrà da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, dei Servizi contrario alla legge o non conforme a quanto previsto nelle Condizioni Generali;
• che non utilizzerà sistemi di c.d. spamming, di messaggi a catena o di vendita piramidale;
• che non diffonderà virus, spyware, adware, rootkit, backdoor, trojan ed altre simili minacce informatiche tramite i Servizi e/o la Piattaforma;
• che non utilizzerà software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle pagine che offrono i Servizi e/o al loro contenuto.

RESPONSABILITÀ – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ IN FAVORE DELL’ASSOCIAZIONE

21. L’Utente riconosce e accetta che, salvo ove espressamente specificato nelle Condizioni Generali, l’Associazione non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, riguardo ai Servizi.
22. I Servizi possono essere forniti anche mediante il supporto di soggetti terzi, a titolo esemplificativo, tramite formatori, esperti, mentor diversi da soggetti facenti parte dell’Associazione e/o alla stessa collegati. L’Utente riconosce e accetta che l’Associazione non potrà essere considerata responsabile di quanto affermato dai soggetti terzi e/o mostrato attraverso i Contenuti nel corso della fruizione dei Servizi e, a tal proposito, rinuncia sin d’ora a qualsivoglia pretesa nei confronti dell’Associazione.
23. L’Associazione non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile dei risultati ottenuti dagli Utenti utilizzando i Servizi, siano essi positivi o negativi e in particolare l’Associazione non sarà responsabile di eventuali conseguenze che potranno derivare agli Utenti dalla messa in pratica dei Contenuti e/o dei suggerimenti e/o di quanto altro fornito dall’Associazione tramite i Servizi (a titolo esemplificativo, nel caso di servizi di consulenza/formazione o aggiornamento professionale).Le azioni intraprese dagli Utenti in qualsivoglia ambito ricollegabile, direttamente o indirettamente, ai Contenuti sono esclusivamente da imputare a loro stessi e in alcun modo l’Associazione può essere considerata responsabile delle possibili conseguenze negative a seguito dell’utilizzo dei Servizi;
24. Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, l’Utente i) riconosce e accetta che l’Associazione non sarà in alcun modo responsabile verso l’Utente per eventuali danni, perdite, costi, oneri e spese, diretti o indiretti, incluse le eventuali spese legali, subiti e/o sopportati dall’Utente in connessione con i Servizie ii) rinuncia sin da ora a qualsivoglia pretesa, anche a titolo di rimborso o risarcitoria, nei confronti dell’Associazione. Fermo restando quanto precede, l’Associazione non sarà in alcun modo responsabile verso l’Utente per eventuali ritardi o inadempimenti alle proprie obbligazioni in relazione ai Servizi nel caso in cui tali ritardi o gli inadempimenti derivino da Cause di Forza Maggiore.
25. L’Associazione non è necessariamente affiliata e/o partner con le persone fisiche e/o giuridiche titolari dei siti web verso i quali esistano dei collegamenti all’interno della Piattaforma e/o dei Servizi e non è responsabile ad alcun titolo per il contenuto di detti siti web. Tali collegamenti sono effettuati esclusivamente per comodità degli Utenti e l’accesso a tali siti avviene a discrezione ed esclusiva responsabilità degli Utenti stessi. Un collegamento dalla Piattaforma o dai Servizi a un qualsiasi altro sito web non comporta che l’Associazione approvi, appoggi o raccomandi in alcun modo detto sito web ovvero abbia alcun controllo su un qualsiasi elemento del contenuto di detto sito web.

MANLEVA

26. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne l’Associazione, i rispettivi rappresentanti, partner da qualsiasi danno, responsabilità, costo, onere o spesa, ivi incluse le spese legali, derivanti da pretese di terzi conseguenti alla fruizione da parte dell’Utente dei Servizi in modo non conforme alle Condizioni Generali e/o a violazioni delle disposizioni in esse previste, incluse le dichiarazioni e garanzie di cui al relativo paragrafo delle Condizioni Generali.

PRIVACY

27. Obblighi dell’Associazione nei confronti degli Utenti. Nell’adempimento dei propri obblighi contrattuali, l’Associazione s’impegna a rispettare le disposizioni del D. Lgs 196/2003, integrato con le modifiche previste dal D. Lgs. 101/2018 (di seguito, il “Codice”) e del Reg. EU 2016/679 (di seguito, il “Regolamento”; il Codice ed il Regolamento insieme, la “Normativa Privacy”) e, a tale scopo, si impegna ad adottare ogni misura di sicurezza fisica, logistica ed organizzativa necessaria ed adeguata a garantire il rispetto dell’integrità ed esattezza dei dati personali trattati, nonché la liceità del loro trattamento.
28. I dati personali degli Utenti sono trattati mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità di trattamento descritte nell’Informativa Privacy e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. L’Utente accetta che l’Associazione ha la facoltà di accedere, conservare, trasmettere, utilizzare e trattare tutte le informazioni che fornisce in conformità ai termini dell’Informativa Privacy.
29. Per meglio conoscere e comprendere come l’Associazione utilizza i dati personali degli Utenti, inclusa l’Immagine ove richiesta dai Servizi, l’Utente è invitato a consultare l’Informativa Privacy.

CESSIONE

30. L’Utente non potrà cedere né in tutto né in parte le Condizioni Generali a terzi.

DURATA e SOPRAVVIVENZA DI CLAUSOLE

31. Le Condizioni Generali hanno efficacia a partire dalla data di accettazione delle stesse, rimarranno in vigore per l’intera durata di fruizione dei Servizi da parte degli Utenti, salvo cessazione anticipata nei termini descritti dalle Condizioni Generali e quanto previsto di seguito.
32. Le seguenti clausole delle Condizioni Generali resteranno valide ed efficaci anche dopo la cessazione degli effetti delle Condizioni Generali: Dichiarazioni e Garanzie dell’Utente; Responsabilità – Limitazione di Responsabilità in Favore dell’Associazione; Legge Applicabile e Foro Competente; Clausole Generali.

DIRITTO DI RECESSO (RINUNCIA)/DISDETTA

33. Salvo eventuali Servizi gratuiti previsti dalla Piattaforma l’Utente riconosce e accetta che:

– qualora i Servizi abbiano ad oggetto Contenuti digitali, non avrà il diritto di recedere dalle presenti Condizioni Generali dal momento in cui inizia ad usufruire del Servizio acquistato e, di conseguenza, non avrà diritto ad alcun rimborso;

– per i Servizi aventi ad oggetto beni o servizi diversi da Contenuti digitali (a titolo esemplificativo, biglietti per eventi), avrà diritto a recedere entro 14 giorni dall’acquisto dei Servizi inviando una comunicazione e-mail all’indirizzo corsi@fundaspieitalia.it o tramite altra modalità indicata sulla Piattaforma.

RISOLUZIONE 

34. L’Associazione, ai sensi dell’art. 1456 c.c., potrà risolvere le Condizioni Generali con effetto immediato, mediante semplice invio di comunicazione scritta all’Utente anche a mezzo e-mail, qualora l’Utente abbia violato una o più delle seguenti disposizioni delle Condizioni Generali: Finalizzazione dell’Iscrizione e Pagamenti; Dichiarazioni e Garanzie dell’Utente; Cessione. Resta salvo in ogni caso il diritto dell’Associazione al risarcimento del danno.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

35. Le Condizioni Generali sono interamente disciplinate dalla legge italiana.
36. Fermo restando quanto stabilito a tutela dei Consumatori in materia di foro competente, qualsiasi controversia sorgesse tra le Parti in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali e/o comunque in connessione con le Condizioni Generali sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano, con esclusione di ogni altro, anche concorrente o alternativo.

CLAUSOLE GENERALI

37. L’eventuale tolleranza da parte dell’Associazione verso comportamenti dell’Utente posti in essere in violazione di una qualunque disposizione delle Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalla disposizione violata, né al diritto di esigere il corretto adempimento di tutte le disposizioni delle Condizioni Generali stesse.
38. Le Condizioni Generali contengono l’accordo complessivamente raggiunto dalle Parti rispetto all’oggetto delle stesse e prevalgono su tutte le precedenti comunicazioni, dichiarazioni, nonché le intese e gli accordi, sia orali che scritti, raggiunti dalle Parti.
39. Qualora qualsiasi termine o altra disposizione delle Condizioni Generali fosse dichiarato nullo, annullabile o inapplicabile, tutte le altre condizioni e disposizioni delle Condizioni Generali rimarranno, comunque, pienamente valide ed efficaci.40. L’Associazione e gli Utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Le Condizioni Generali non fanno sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

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